+38 044 334 67 10
( Україна )
+97 255 940 04 52
( Ізраїль )
Майстер-клас Олени Тараріної
Особливості першої консультації з клієнтом
- Мета та завдання першої консультації;
- Наслідки помилок у першій консультації;
- Головні методичні та стратегічні аспекти першої консультації з клієнтом: алгоритм.
Як проходитиме майстер-клас:
Теоретична частина
Ви дізнаєтесь:
- як підготуватись до першої зустрічі з клієнтом;
- як уникнути помилок на самому початку роботи;
- як провести першу консультацію, щоб вона не стала останньою.
Практична частина
Ви вивчіте:
- алгоритм першої консультації
- базові прийоми та практичні техніки
- виконуєте практику арт-терапії на собі
Матерiали
Необхідно підготувати:
- блокнот
- ручку для записів
- кольорові олівці
- кольоровий папір
Чому варто приділити особливу увагу першій консультації:
- Контакт
На першій консультації клієнт завжди має високий рівень тривожності, тому дуже важливо створити відчуття безпеки. - Правила
Клієнт може мати хибне уявлення про процес консультування. Фахівцю важливо прояснити, що і як проходитиме, задати вірні орієнтири, окреслити етапи роботи, встановити правила. - Сумісність
Завданням першої консультації є взаємний вибір. Ви вибираєте собі клієнта, так само як клієнт вибирає вас.
ВИКЛАДАЧ
Олена Тараріна
- Сертифікований арт-терапевт.
- Глава правління міжнародної федерації арт-терапії.
- Практичний психолог найвищої категорії.
- Кандидат педагогічних наук.
- Бізнес-тренер, коуч.
- Організатор міжнародних фестивалів: ЗМІ-експерт (“1+1”, “Україна” “Інтер”, TEDxIvanoFrankivskWomen”, “Marie Claire”, “Like”, “The Point”, “KFundMedia”, “tWorked”, “Обозреватель», “Управління персоналом”, “Ліза”, “Моя дитина”, “Колесо життя”, “Хочу”, “Єдина”, “Телетиждень” та багато інших).
- Має 21-річний досвід у сфері навчання людей та 18-ти річний досвід у сфері навчання арт-терапії.
- Автор 28 книг, 36 сертифікаційних навчальних програм
В РЕЗУЛЬТАТІ ВИ:
Розуміння принципів першої консультації
Звільнення від страхів та володіння ситуацією
Чіткий алгоритм дій для роботи з клієнтами
Ви отримаєте електронний сертифікат від Міжнародної тренінгової компанії Osnova
