Финансовый коучинг может стать серьёзной помощью не только для обеспеченных клиентов, но и для тех, кто только учится финансовой грамотности. Данная практика занимает уникальное место в сфере финансовых услуг, потому что тренерам не нужны финансовые знания, чтобы быть эффективными. Вместо этого профессионалам необходимы фундаментальные коучинговые навыки.

Финансовый коучинг — увлекательная область для тех, кто имеет опыт коучинга или психологии.

Что такое финансовый коучинг?

Коучи играют в этой области ту же роль, что и в других сферах. Они помогают своим клиентам ставить реалистичные цели, придерживаться процесса улучшения, а также практиковаться и совершенствовать новые навыки. Финансовый коучинг проводится в виде серии индивидуальных занятий. Содержание занятий связано с финансовыми проблемами и/или стремлениями клиента.

В отличие от консультантов, бухгалтеров или других финансовых специалистов, коучи помогают клиентам выйти за рамки «поставить цель». Обучение происходит именно в процессе изменений. Они ставят во главу автономию клиента и не навязывают ему свои планы или суждения. Важно уточнить, что финансовый коучинг не заменяет экспертного финансового совета. Вместо этого финансовый коучинг дополняет подобные экспертные услуги.

Как клиенты могут использовать финансовый коучинг? 

• Коучинг может быть долгосрочным комплексным подходом для повышения удовлетворённости клиента.
• Также он может быть полезен в переходный период, например, при потере работы или выигрыше в лотерею. 
• Ещё есть краткосрочный вариант, который связан со значительными изменениями в финансовой жизни клиента. 
• Плюс, коучинг может быть для конкретной задачи. Например, для формирования бюджета.

Финансовый коучинг и консультирование: в чём отличие?

Начнём с первого важного различия: финансовые консультанты обычно работают с клиентами в условиях кризиса, а финансовые коучи – со «стабильными» клиентами. Только стабильность здесь не означает обеспеченность. Это означает, что клиент в довольно сбалансированной ситуации, чтобы ставить цели для финансового благополучия и предпринимать шаги, которые необходимы для их достижения.

А вот консультирование наоборот тушит пожары. Финансовый консультант — это антикризисный менеджер. Например, клиент, который изо всех сил пытается выбраться из долгов и нуждается в профессионально составленном плане, обратится к консультанту.

Также консультантам и коучам требуются разные навыки. Финансовым консультантам нужен опыт в технических вопросах, чтобы помочь своим клиентам справиться с кризисом. Коучам же нужны базовые знания по поддержке и психологии, чтобы помогать клиентам в процессе их изменений.

Как найти клиентов для вашего бизнеса?

Сначала — укрепление авторитета. То есть развитие навыков, которые позволят вам помогать своим клиентам, и сертификаты, подтверждающие это. Предлагаем вам посмотреть список наших курсов, которые могут вам помочь. 

Следующий шаг — социальная паутина. Трудно создавать бизнес с нуля, но вы будете в преимуществе, если владеете связями. Попробуйте найти коуча, которым вы восхищаетесь, и посмотрите, захочет ли он поговорить с вами о своём подходе. Ещё один отличный способ наладить контакты — это посетить конференцию или другое профессиональное мероприятие.

Необходима реклама. Создайте веб-сайт и объясните, чем вы занимаетесь. Используйте платформы социальных сетей, особенно LinkedIn, со ссылками на ваш сайт. Или же можете присоединиться к нашей Международной федерации арт-терапии. 

Взгляд на сеанс финансового коучинга

Основная цель финансового коучинга — помочь клиенту поставить цели и разработать план действий. Такой процесс — это систематические усилия по стимулированию роста клиентов, которые коуч поощряет посредством активного слушания и критических вопросов. Каждая сессия коучинга выглядит по-разному, потому что сессии выстраиваются в соответствии с индивидуальными потребностями клиента. Однако можно выделить некоторые общие инструменты.

1. Поскольку коучинг ориентирован на клиента, взаимодействие начинается с того, что клиент формулирует свою цель. Коуч помогает определить шаги для достижения этой цели. Помощь клиентам переформатировать цели в конкретные действия — основная функция каждого сеанса.
2. На последующих занятиях коуч помогает клиенту строго придерживаться плана действий. Эти занятия позволяют следить за прогрессом клиента. Мониторинг включает в себя два действия: празднование успехов и привлечение клиентов к личной ответственности, если что-то было упущено.
3. Людям часто не удаётся достичь своих финансовых целей по одной из двух причин: либо отсутствие самоконтроля (прокрастинация), либо недостаток внимания (забывчивость). Коуч создаёт профилактические меры для обеих потенциальных ловушек. Таким образом получается сосредоточиться на долгосрочной перспективе и помочь клиентам преодолеть препятствия на пути к самоконтролю. Коуч сотрудничает с клиентом, предоставляя информацию и поддержку, чтобы облегчить его самостоятельный прогресс.

4 вопроса, которые стоит задать вашим клиентам

«Как бы вы хотели достичь своей цели?» Этот открытый вопрос позволяет клиенту обдумать этапы достижения своей цели. Такой вопрос также даёт клиенту возможность поговорить о своих ценностях и обсудить, как он хочет подойти к работе.

«Что вы будете делать дальше?» Это простой, но блестящий вопрос. Коучинг — это помощь клиентам в постановке достижимых целей и разбиении их на небольшие шаги, которые можно легко достичь.

«Какой совет вы бы дали кому-нибудь в вашей ситуации?» У этого вопроса двоякая цель: помочь клиенту увидеть перспективу и соединиться со своим внутренним голосом. В коучинге клиент — эксперт самого себя. Получение совета, предназначенного для другого, может побудить клиента самому последовать ему.

«Если бы вы знали, что не проиграете, что бы вы сделали?» Этот вопрос помогает раскрыть желания клиента. Несмотря на то, что неудача — это часть жизни, избавление от страха помогает вам узнать об истинных желаниях вашего клиента участвовать в коучинге.

• Вы психолог?
• Вы ищете психолога?
• Вы хотите попасть в сообщество профессионалов и общаться на интересные для вас темы?  Все это возможно в нашем чате психологов в Telegram >>>!  Присоединяйтесь нас уже больше 2000 участников!

Найти специалиста возможно также в нашем каталоге международной федерации арт-терапии >>>!