Личный бренд. Как продавать свои услуги, не продавая душу?

Смущает слово «продажа», когда речь о помощи другим людям в рамках терапии, супервизии, коучинга или чего-либо другого? В новой статье мы расскажем, как продавать свои услуги и гордиться этим.

Елена Тарарина
Главная База знаний Личный бренд. Как продавать свои услуги, не продавая душу?

Изучение методов продаж заставляет вас чувствовать себя в каком-то смысле не искренним? Однако вы, конечно, не наивны. Вы знаете, что кто-то должен создать веб-сайт, написать объявление или делать что-либо другое, чтобы продавать свои услуги. Иначе у вас не будет достаточно денег, чтобы оплатить счета. Каким-то образом вам нужно выяснить, как зарабатывать деньги, не отказываясь от своих ценностей, и всё же появляется вопрос… Это действительно возможно? Ответ — да. На самом деле, научиться продавать этично не просто «можно», это необходимо.

Новый подход к продажам, который не зацепит совесть

По правде говоря, деспотическая тактика продаж прошлого больше не подходит для большинства. Это не только противно морально, но и становится всё более неэффективно. Новый подход к продажам — это не манипуляции, а искренняя помощь людям. Это не столько обаяние, сколько сочувствие. Речь идёт не о быстром заработке, а о создании бренда, услугами которого люди захотят пользоваться.

Советы по продажам для чистой души

Эти советы не только помогут вам продавать, не меняя того, кем вы являетесь. Вы сможете ложиться спать ночью, зная, что сделали мир лучше. Звучит круто? Отлично, тогда начинаем.

Забудьте о продажах и сосредоточьтесь на помощи людям

Вы ненавидите идею «продажи»? Это нормально (даже хорошо), потому что самые эффективные продавцы — это те, кто не сосредоточен на продаже. И вот почему. Люди могут сказать, заботитесь ли вы о них. Независимо от того, общаетесь ли вы лично, снимаете убедительное видео или пишете коммерческое письмо, клиенты молча ждут, чтобы увидеть, в чём заключаются ваши ценности и принципы. И если клиенты почувствуют, что вы больше заботитесь о продаже, нежели о помощи в поиске подходящего для них продукта или услуги, они сразу же перестанут вам доверять.

Так что прекратите использовать такие сложные методы продаж. Забудьте о том, сколько денег вы заработаете, если они станут пользоваться вашими услугами. Забудьте о целях продаж, квотах или даже о своих целях. Вместо этого сосредоточьтесь на клиентах. Сделайте помощь им своим приоритетом номер один. Если это означает, что вы зарекомендуете себя, как действительно лучшее решение их проблемы, отлично. Важно то, чтобы вам было не всё равно, вы были честны, говорили правду, независимо от того, как это повлияет на вашу прибыль.

Помните, что действительно хорошие продавцы — те, кто зарабатывает семизначные суммы в год, — не настойчивы. Они бескорыстны.

Стройте подлинные отношения

Отношения важнее техники продаж. Независимо от того, работаете ли вы онлайн или офлайн, поддерживать связь никогда не было так просто. Итак, познакомьтесь с людьми, которым вы хотите помочь. Допустим, вы встречаетесь с кем-то лично, обсуждаете потенциальное терапевтическое взаимодействие и обмениваетесь контактной информацией.

Что, если вы сделаете первый шаг в процессе построения отношений, чтобы это сотрудничество произошло, прежде чем вы свяжетесь с клиентом? Вы можете набросать план сессий или скинуть полезную литературу, подходящую в конкретном случае. Работа, которую вы выполняете заранее, может подтолкнуть сотрудничество к более быстрому старту. Поэтому подумайте о том, чтобы инициировать это, а не просто отправить дополнительное электронное письмо с любезностями или вопросами. 

Вы не только продвигаете свои услуги, а демонстрируете трудовую этику и ценности, которые также продвигают ваши отношения. Чем больше вы вкладываете в конструктивные отношения со своими потенциальными клиентами, тем легче будет показать, как их жизнь улучшится с вашими услугами.

Обменяйте $10 на 1$

Маркетологи-любители создают продукт, который стоит X, а затем продают его за X. Итак, у вас есть информационный продукт, а ценностное предложение и рыночные силы диктуют, что он стоит 100 долларов. И вы продаёте его за 100 долларов. Однако если вы хотите создать безотказное предложение, попробуйте использовать следующую идею.

Если ваш товар стоит 100 долларов, продайте его за 10 долларов. Звучит странно? А если так: лучше выясните, как сделать его стоимостью 1000 долларов, чтобы продавать за 100 долларов по той же схеме. 10-кратная разница в стоимости делает такое предложение золотым.

И, чтобы внести ясность, мы не говорим о занижении цены. Стратегия не об этом. Мы говорим о повышении ценности. Речь о том, чтобы всегда предлагать своим клиентам больше, чем вы берёте. Так ваши услуги будут безотказными. Лучший способ сделать это — предложить в 10 раз больше, чем вы возьмёте.

Вывод: продажи необязательно должны быть злом

На самом деле, должно быть наоборот. Если вы искренне пытаетесь помочь людям, слушаете с эмпатией, учите своих клиентов, как решать проблемы, делаете отличные предложения по услугам, которые им нравятся, добиваясь результатов, изменяющие их жизнь… И если вы делаете это всё с гарантиями, исключающими все риски клиентов, то у нас отличные новости. Вы не делаете ничего плохого. Фактически, мы можем даже пойти дальше и сказать, что вы делаете мир лучше.

И что самое лучшее? Вам за это платят. Каждый день вы встаёте и улучшаете жизнь своих клиентов, и чем лучше вы выполняете свою работу, тем больше денег они будут рады дать вам взамен. Так что не зацикливайтесь на таком слове, как «продажа». На карту поставлено больше. Вы можете не только заработать состояние, но увеличить количество людей, чью жизнь ваши продукты и услуги могут изменить к лучшему.

 


  • Вы психолог?
  • Вы ищете психолога?
  • Вы хотите попасть в сообщество профессионалов и общаться на интересные для вас темы?  Все это возможно в нашем чате психологов в Telegram >>>!  Присоединяйтесь нас уже больше 2000 участников!

Найти специалиста возможно также в нашем каталоге международной федерации арт-терапии >>>! 

Понравилось? Расскажите друзьям:

Получайте уникальные статьи и техники - подпишитесь на нашу полезную рассылку и получите в подарок "Словарь арт-терапевта"