Як стати хорошим супервізором?

Клієнт супервізора завжди хоче, щоб фахівець його вчив, а краще сказати «інструктував» щодо тих чи інших випадків. Багато супервізорів применшують цінність цього методу. Існує думка, що подібна техніка зовсім не має результатів. Або ж вона не об’єднується з комплексністю, яка з’являється тільки якщо безпосередньо ставити клієнта з тим, чого йому важко навчитися. Як ми побачимо по ходу статті, клієнт має прагнути і заради того, щоб досягти розуміння, і за допомогою цього розуміння. Однак якщо він просто не знає чогось, то чому б супервізору не повідомити йому про це?

Як працює супервізія?

Тепер поговоримо все-таки про інструктаж. Супервізор, так чи інакше, наставляє за допомогою інструкцій (навіть якщо вони приховані від прямого зчитування клієнтом).

• Супервізор звертає увагу клієнта на теорію.
• Ставить для нього набір завдань.
• Показує різні способи вибудовування міжособистісних відносин, і того, як працює терапія
• Демонструє шляхи того, як оцінити поведінку клієнта. Плюс, захоплює динаміку прогресу.
• Загалом, супервізор як істинний вихователь, позначає правила гри з приводу певних навичок або цілого процесу.

Що має вміти професійний супервізор?

Важливо, щоб супервізор розбирався як у теорії, так і мав практичний досвід. Це включає в себе такі пункти:

• У безпечній обстановці сесії супервізор проводить для клієнта репетиції потрібних навичок.
• Вміє ставити чіткий набір завдань для продовження сесій.
• Пропонує конкретні терапевтичні техніки.
• Пояснює клієнту його типологію та її нюанси.
• Надає потрібні схеми інтервенцій і пояснює всі аспекти роботи з ними.
• Заохочує клієнта описувати його ж дії, міркувати щодо того, чому вони були зроблені.
• Ставить запитання, які допомагають активізувати потрібні знання клієнта.
• Готує для обговорення корисну літературу різної тематики.

З чого починати супервізору?

Першим кроком для фахівця стане фокус на цілях і на тому, як їх чітко сформулювати. Потім потрібно скласти список можливих слів, словосполучень і дій клієнта, які покажуть супервізору, що поставлені раніше цілі досягнуті. Наприклад, супервізор (С) і клієнт (К) спільно визначили, що К у роботі з парами потрібно: «Підвищити свою навичку реакції на емоційні прояви клієнтів». Далі С і К вирішили, якого плану дій вони дотримуватимуться:

• Варто відображати почуття обох партнерів.
• Робити повідомлення клієнтам у формі «Я-висловлювань» про те, як їхні вираження почуттів впливають на К.
• Час від часу просити партнера відобразити почуття іншого партнера.
• Потім просити партнера, який висловив свої почуття, прояснити або переформулювати їх для іншого партнера за допомогою «Я-висловлювання».
• І нарешті просити партнера через «Я-висловлювання» прокоментувати вираження почуттів іншим партнером і так далі.

Шість порад супервізорам

1. Хоч супервізори не надто люблять виконувати роль вихователя, чим більше вони беруть на себе відповідальність за сесію, тим більше клієнтам це подобається. Подібне навчання може бути доречним, коли труднощі полягають у простому незнанні. Однак якщо ж клієнт піддається певному ризику, то це неправильно залишати його / її розбиратися самостійно.
2. Проте якщо всі сесії складаються тільки з того, що супервізор розповідає і розповідає, то це не супервізія, а урок. Супервізор має вміти поєднувати свої монологи з тим, щоб клієнт розбирався в проблемах самостійно. Введення в процес терапевтичних мудростей – це поступова і кропітка робота. Важливий баланс.
3. Проводьте фокусування, запропонуйте тому, хто навчається, визначити конкретну тему або список тем для сесії. Після того як він встановить мету свого перебування на супервізії, супервізор може почати свій процес оцінки. Якщо на стадії фокусування він надто багато «працює» за клієнта, на сесії часто бракує зосередженості і власна енергія учня розсіюється без користі.
4. Повторно запитуйте обґрунтування дій, запитуйте про мотиви конкретних кроків і поступово виводьте на світло приховану глобальну структуру терапевтичної роботи вашого учня, щоб вона перетворювалася на плідну практичну теорію. Це ніяк не може бути досягнуто без читання літератури.
5. Усвідомлюйте свою теорію зміни. Ви маєте бути в змозі сформулювати особисті уявлення про критичні елементи тренінгової ситуації, критерії успіху в супервізії. А також про те, якою мірою слід ставити специфічні завдання в тренінгу. І про особистісні якості, необхідні терапевту, про взаємозв’язок цих якостей з роботою. І так далі.
6. Не скупіться на порівняння. Пов’язуйте матеріал, принесений клієнтом на сесію, з матеріалом його попередніх сесій. Зіставляйте сьогоднішні труднощі й успіхи з тим, що було раніше. Порівнюйте позицію терапевта стосовно клієнта в обговорюваному випадку з його позицією стосовно інших клієнтів: чи є відмінності? Чому? Порівнюйте також роль терапевта у взаємодії з супервізором зараз і під час обговорення інших випадків. Чи є відмінності в ролі терапевта стосовно супервізора у зв’язку з цим конкретним клієнтом порівняно з тим конкретним клієнтом? Якщо так, то чим вони викликані?

Використана література

Вільямс, Е. (2001) Ви – супервізор…: Шестифокусна модель, ролі й техніки в супервізії (пер. з англ. Т. Драбкіної).