Психология лидерства. Как стать успешным руководителем?

• Лидерство: что это?
• Формирование лидерских качеств: от чего зависит?

Даже если у вас нет в планах быть руководителем, развитие лидерских качеств будет полезным. Ведь это не только о навыках организации групп людей, но и о том, как организовывать себя и свою жизнь. То есть в целом очень полезное занятие. Предлагаем рассмотреть его с точки зрения психологии.

Лидерство: что это?

Лидерство представляет собой социально-психологический процесс, происходящий в группе/коллективе и построенный на том, какой исход имеет личный авторитет человека на то, как ведут себя члены его группы.

В основе лидерства отношения подчинения и доминирования, следования и влияния. У лидера есть способность притягивать людей к себе, вызывать у них восхищение, уважение и любовь, готовность следовать за ним. А также умение пробуждать мечту, к которой хочется стремиться, и заряжать энергией, мотивировать, чтобы стремление достигало цели.

Психология лидерства рассматривает лидера как того, кто:

• является членом группы и обладает самым большим ценностным потенциалом, что и дает ему в группе ведущее влияние;
• является членом группы, которая в свою очередь признает за ним право принятия ответственных решений в значимых ситуациях. То есть это будет центральная личность, занимающаяся организацией совместной деятельности, а также регулирования взаимоотношений внутри группы.

Лидерство — это всегда вопрос силы влияния, которая зависит от того, как соотносятся личные лидерские качества и качества тех, на кого необходимо осуществить влияние.

О теориях лидерства у нас есть отдельная статья, поэтому не будем их здесь расписывать.

Успешные и неуспешные лидеры: поведенческий портрет

Перед исследователями этой темы стояли 2 главных вопроса:

• Кто вообще становится лидером?
• Кто способен управлять группой эффективно?

Чаще всего это оказывался человек со следующими качествами:

• социабельность;
• доминантность;
• экстравертированность;
• амбициозность;
• ответственность;
• заслуживающий доверие;
• самодостаточность;
• эмоциональная стабильность;
• кооперативность;
• тактичность.

При этом такие демографические характеристики как возраст и пол особого значения не имели.

Исследование, которое проводили в двух крупных американских компаниях, продемонстрировало, что более успешный лидер — это лидер:

• артикулированный и активный;
• самодостаточный и независимый;
• ответственный и упорно работающий;
• ориентированный на успех и готовый принимать решения, а также внутренние нормативы;
• устойчивый к стрессу;
• толерантный к неопределенности;
• имеющий широкие интересы.

При этом неуспешные обладали такими качествами как:

• высокомерие;
• несамостоятельность;
• мстительность;
• стремление досаждать;
• неумение выдерживать дистанцию;
• чрезмерная подозрительность;
• мания величия.

В целом лидерские черты и качества можно разделить по группам.

К психологическим будут относиться:

• стремление к лидерству, а также способности к руководству;
• готовность идти на разумный риск и способность доминировать в экстремальных условиях;
• сильная воля;
• стремление к успеху;
• честолюбие;
• комбинаторно-прогностический тип мышления (он включает в себя вариативность, упругость, темп, логичность, интуитивность, прогностичность);
• стрессоустойчивость и быстрая адаптация к новому.

К интеллектуальным будут относиться:

• стремление к непрерывному совершенствованию;
• способность к быстрому прорабатыванию информации и принятию решений;
• способность воспринимать новые достижения и идеи, отличать их от нереалистичных либо иллюзорных;
• способность к самоанализу;
• широта мышления;
• способность слышать, понимать, принимать, а также использовать чужое мнение даже тогда, когда оно не совпадает с собственным;
• психологическое сертифицированное образование (сертификат здесь — гарант качества).

К профессиональным будут относиться:

• умение использовать прогрессивные достижения эффективно;
• глубокие знания в области функционирования и особенностей рыночной экономики;
• умение находить резервы фактора человеческого;
• умение поощрять подчиненных, а если нужна критика, то делать это справедливо;
• умение нестандартно подходить к вопросу принятия решений;
• умение распределять задачи эффективно и выделять время;
• постоянно проявляемая инициатива, деловитость.

К социальным будут относиться:

• способность учитывать последствия принятых решений;
• склонность к социальной справедливости;
• умение профилактировать и разрешать конфликтные ситуации;
• умение налаживать и поддерживать отношения с другими;
• вежливость, демократичность и тактичность;
• ответственность.

Формирование лидерских качеств: от чего зависит?

Факторы, влияющие на формирование лидерских качеств, могут быть самые разные:

• генетически обусловленные (природный хороший самоконтроль, уверенность в себе, энергичность);
• воспитание (если родители — лидеры, то и ребенок нередко перенимает такие же качества);
• опыт и образование (высшее образование и опыт, приобретенный в соответствующих сферах помогают развивать то, что необходимо для становления лидером);
• личностное развитие (тренинги и коучинг по теме);
• социальные и культурные факторы (среда, в которой человек растет);
• уровень самоосознанности (понимание собственных сильных и слабых сторон, работа над ними).

Что может помочь в развитии лидерских качеств?

Лидерские качества можно развивать и для этого будут полезны:

• обучение по теме лидерства и эффективного руководства (курсы, тренинги, семинары);
• расширение социальных контактов (взаимодействие с разными людьми может помочь развить лидерские качества, в особенности присоединение к клубам, общественным организациям, ассоциациям);
• развитие коммуникативности (развитие умения слушать других, аргументировано высказывать свои соображения, переубеждать). Здесь будет полезны публичные выступления и дискуссии, тренинги по общению, изучение ораторского искусства;
• развитие самоосознанности (выявление сильных и слабых сторон и работа над ними, прорабатывание своих целей, мотивации). Здесь будут полезны духовные практики, такие как медитация, курс по основам психологии и курс по арт-коучингу;
• развитие эмоционального интеллекта. Здесь может понадобиться помощь сертифицированного коуча или психолога. Хорошей помощью также станут знания с этого курса, а также вот такой комплект книг для личностного роста.