Корпоративный коучинг: что это и зачем он нужен?

В этой статье рассматривается бизнес-коучинг, запросы, с которыми он работает, его особенности, а также преимущества для компании.

Елена Тарарина
Главная База знаний Корпоративный коучинг: что это и зачем он нужен?

 

Как и в любом другом виде коучинга, коуч здесь выступает человеком, который помогает клиенту переместиться из точки “А” в точку “Б”. Только в случае с корпоративным вариантом работа выполняется в рамках компании/корпорации и может быть индивидуальной, групповой, а также командной.

 

Его цель – раскрытие потенциала приоритетных сотрудников, а также отделов и всей компании в целом.

Задачи здесь очень разнообразны:

  • помощь компании или отдельным ее людям в том, чтобы продвинуться дальше;
  • улучшение коммуникации между сотрудниками и повышение эффективности работы команды;
  • вопросы кадровой политики;
  • недирективное управление.

 

При этом обычно участвуют обычно 3 стороны: сам коуч, его клиент (сотрудник компании) и компания-наниматель.

В работе возможны два варианта:

  • встреча проводится совместно со всеми тремя сторонами (руководитель, сотрудник, коуч);
  • вначале происходит договоренность непосредственно с самим заказчиком, а затем уже выполняется работа с сотрудниками с обязательным озвучиваем договоренностей.

Запросы, с которыми обычно работает корпоративный коучинг

Их довольно много, Например:

  • адаптация сотрудников при ротации или повышении;
  • развитие так называемых soft-skills;
  • увеличение уровня эффективности, а также продуктивности. Здесь часто коуч помогает с перерабатываем, прокрастинацией, помогает в поиске баланса в связке личная жизнь – работа;
  • взаимодействие, осуществляемое между сотрудниками, в том числе конфликтные моменты. Тимбилдинг;
  • целеполагание, а также планирование;
  • работа над различными процессами высокой сложности и большого объема (над новой линейкой продукции, с новенькими и т.д.);
  • личностный рост сотрудников. Мотивация, а также дисциплина;
  • смена офисного режима на удаленный. Поддержание коммуникации и связи в командах, выстраивание нового режима, проведение границ в связке работа в компании – личная жизнь сотрудника;
  • создание и развитие корпоративной культуры;
  • развитие инноваций и творчества.

 

Он для всех компаний?

Несмотря на название, корпоративный коучинг подходит не для всех организаций/компаний, а только для тех, которые:

  • ищут новые, более свежие и нестандартные решения;
  • проблемы не замалчиваются, а проводится работа над ними;
  • вместо строгой иерархии (подчиненный-руководитель) используют открытый диалог с позиции равных.

 

И он не подходит для компаний, которые:

  • опираются на жесткую субординацию, а также иерархию;
  • не оставляют сотруднику места для изменения его мышления, для креатива, загоняя в рамки четко прописанных регламентом обязанностей и правил.

Особенности бизнес коучинга с учетом компетенций самого коуча

При работе с организациями/компаниями, коучу требуются либо будут очень полезны:

  • навыки саморекламы. Это связано с тем, что к такому виду работы готовы не все компании. И даже если они нуждаются в таких услугах и могут обратится к коучингу, им нужно дать больше информации о том, в чем может быть польза, “продать” услугу;
  • дополнительные компетенции. Например, ведение переговоров, модерирование трехсторонних встреч, отстаивание границ, касающихся собственной ответственности в работе;
  • адаптация общих компетенций к таким, которые необходимы в условиях работы с компаниями. Здесь и этика, и конфиденциальность и больше контроля в ходе сессии.

Преимущества компаний, применяющих корпоративный коучинг

Он также называется бизнес-коучингом и он дает немало преимуществ компании, которая к нему обращается, и это:

1. Повышение эффективности:

Коучинг помогает в выявлении лучших качеств и людей и команд.

 

2. Более быстрое обучение:

Коучинг делает обучение быстрее и лучше, позволяет сотрудникам развиваться без потери времени.

 

3. Улучшение отношений:

Коучинг предусматривает диалог, а также интерес к ответам, которые дает собеседник. Предусматривает он проявление уважения и признательности к человеку.

 

4. Экономия времени нанимателя:

Коучинг делает сотрудников находчивее и самостоятельнее, а значит у руководителя остается больше свободного времени.

 

5. Большее количество креативных идей: 

Коучинг благоприятствует росту творческого потенциала у всех членов команды: у сотрудников нет страха быть наказанными или показаться смешными.

 

6. Оптимальное использование и самого персонала, и его навыков, а также ресурсов:

Большая приспособляемость к изменениям и гибкость.

 

7. Повышение мотивации сотрудников:

Коучинг помогает каждому раскрыть личную мотивацию.

Как корпоративный коучинг реализуется на практике?

Здесь обычно применяется формат стандартных сессий, то есть встречи коуча и клиента, которые длятся 1-1,5 часа.

Сама работа проходит также по классической схеме: коуч и клиент определяются с задачей через наводящие вопросы от коуча и ответы клиента. Когда цель определена и установлена, ведется поиск путей ее реализации и составляется план действий.

И чаще всего это выглядит следующим образом:

  • формируются взаимодействия между коучем и клиентом, устанавливаются правила, заключается контракт;
  • определяются задачи для каждой конкретной встречи;
  • проводится анализ текущей ситуации;
  • проводится анализ препятствий;
  • проводится анализ и выбор возможностей для устранения выявленных препятствий;
  • вырабатывается план действий;
  • выполняется договоренность о плане на следующую встречу.

В дальнейшем каждая последующая сессия будет опираться на результаты предыдущей, план будет корректироваться пока успех не будет достигнут.

Об еще одном виде коучинга мы рассказываем в другой нашей статье.

Понравилось? Расскажите друзьям:

Получайте уникальные статьи и техники - подпишитесь на нашу полезную рассылку и получите в подарок "Словарь арт-терапевта"